lead-Generierung

Lead-Generierung bezieht sich auf die Akquisition von Leads, die Generierung von Leads aus Marketing- und/oder Vertriebsaktivitäten. Im Marketing sind dies Aktivitäten, die darauf abzielen, potenzielle Kunden dazu zu bringen, bestimmte Handlungen im Zusammenhang mit Marketing- oder Verkaufszielen durchzuführen - z. B. sich über eine Dienstleistung oder ein Produkt zu erkundigen. Die Lead-Generierung kann zum Aufbau von Kundenlisten, zur Gewinnung von Newsletter-Abonnenten oder als Vertriebs-Leads eingesetzt werden. Der Prozess der Lead-Generierung zielt darauf ab, das Kundeninteresse in Kaufentscheidungen umzusetzen. Zu den Quellen der Lead-Generierung gehören vor allem webbasierte Aktivitäten, Telefonanrufe, Veranstaltungen und Einkaufslisten sowie Werbung. Die Methode der Lead-Generierung wird durch die Branche bestimmt, aus der der ideale Lead für das Unternehmen stammt. Die Methode zur Generierung eines potenziellen Kunden ist je nach Branche unterschiedlich. Leads können direkt über soziale Medien (z.B. Facebook) gewonnen werden, u.a. durch sogenannte Lead Ads . Diese Methode erfreut sich in letzter Zeit zunehmender Beliebtheit, da die Kosten für die Gewinnung eines Leads relativ geringer sind als bei anderen Methoden, wie z. B. der traditionellen Display-Werbung. Die Kosten für die Akquisition eines Leads hängen von der Qualität des Leads ab. Die generierten Leads werden in drei Gruppen eingeteilt: A, B und C oder Hot Lead, Cold Lead. Diese Einteilung hängt vom Grad der Kaufbereitschaft und der Bereitschaft des Anfragenden ab, die nächsten Schritte zu unternehmen, die ihn einer Transaktion näher bringen. Die Lead-Akquise wird häufig mit dem Lead-Management kombiniert, das notwendig ist, um Leads durch den Verkaufstrichter zu führen und sie zum Abschluss einer Transaktion zu bringen. Erfahren Sie mehr in den folgenden Artikeln!