Jak zaprojektować skuteczny email opt-in
- Pokaż produkt / usługę
- Zaoferuj wartość
- Personalizuj komunikat
Pokaż produkt / usługę
Każdy produkt / usługa powstał/-a po to, by rozwiązywać konkretny problem użytkownika. Klienci nie kupują produktów dla samej transakcji, ale by osiągnąć określony cel:
- Kupujesz suplement nawadniający, by utrzymać odpowiedni poziom nawodnienia przez cały dzień.
- Kupujesz suplement na sen, by spokojnie przespać całą noc.
- Wybierasz oprogramowanie CMS, by skutecznie zarządzać treściami na swojej stronie.
Problemem typowych email opt-ins jest ich ogólnikowość. Zaoferowanie zniżki 10% nie odnosi się do faktycznych potrzeb użytkownika. Jeśli klient wchodzi na stronę w poszukiwaniu rozwiązania konkretnego problemu, chcesz, by Twój opt-in odwoływał się do tej potrzeby, a nie oferował przypadkowego rabatu.
Wnioski:
Zidentyfikuj podstawowy „job to be done” dla swojego produktu lub usługi i wokół niego stwórz treść opt-inu.
Zaoferuj wartość
Każdy produkt nie tylko rozwiązuje problem, ale też oferuje pewną wartość, która może stanowić narzędzie do budowania pozycji marki.
Wyobraź sobie, że sprzedajesz suplement nawadniający. Zamiast oferować klientowi zniżkę, proponujesz przewodnik na temat nawadniania organizmu, który pokazuje najlepsze praktyki i podkreśla wartość Twojego produktu. Taki opt-in:
- Edukacyjnie wspiera użytkownika, jednocześnie zwiększając zainteresowanie Twoim produktem.
- Buduje wizerunek Twojej marki jako eksperta i rzetelnego źródła informacji w danej dziedzinie.
Im bardziej Twoja marka staje się postrzegana jako przewodnik i ekspert, tym bardziej wzmacniasz jej pozycję na rynku i przywiązanie klientów.
Personalizuj komunikat
Personalizacja w marketingu jest obecnie standardem, ale wciąż wiele marek nie stosuje jej w kontekście email opt-ins. Tymczasem dobrze zaprojektowana personalizacja pozwala:
- Lepiej odpowiadać na potrzeby klienta, co zwiększa szansę na konwersję.
- Budować relację opartą na indywidualnym podejściu, co prowadzi do lojalności.
Przykład prostego, ale skutecznego opt-inu może wyglądać tak:
„Czy chcesz otrzymać darmowy plan posiłków bogatych w białko, który pomoże Ci w codziennym dbaniu o dietę?”
Taki komunikat jest lepiej dopasowany do potrzeb użytkownika niż ogólnikowa zniżka. Dodatkowo daje wartość użytkownikowi, a jednocześnie prowadzi go dalej w lejku sprzedażowym.
Trzy kroki do stworzenia idealnego email opt-in
- Skoncentruj się na produkcie i jego roli
Twoje opt-iny powinny odwoływać się do konkretnego problemu, który rozwiązuje Twój produkt / Twoja usługa - Zapewnij wartość wymiany
Zamiast oferować zniżkę, daj coś, co wzbogaci doświadczenie użytkownika i zbuduje pozycję Twojej marki jako eksperta. - Personalizuj treści
Zadbaj o to, by komunikaty były dostosowane do potrzeb użytkownika i kontynuuj relację z klientem po zapisaniu się na newsletter.
Podsumowanie
Email opt-ins to często zaniedbany element strategii marketingowej, który ma jednak ogromny potencjał. Standardowe okienka z rabatami to zmarnowana okazja na stworzenie relacji z użytkownikami i zbudowanie pozycji Twojej marki jako eksperta.
Wykorzystaj trzyczęściowy proces:
- Kontekst produktu: Skoncentruj się na tym, co klient chce osiągnąć za pomocą Twojego produktu.
- Oferuj wartość: Daj coś więcej niż rabat – edukuj, wspieraj i buduj wizerunek eksperta.
- Personalizuj: Dopasuj komunikaty do potrzeb użytkownika i rozwijaj relację po zapisaniu się.
Wprowadzając te elementy do swoich opt-ins, przekształcisz je z irytujących pop-upów w silne narzędzie marketingowe, które wspiera rozwój Twojej marki i buduje długofalowe relacje z klientami.
Jak ICEberg CMS 5 może pomóc?
ICEberg CMS 5 oferuje narzędzia, które umożliwiają efektywne zarządzanie email opt-ins oraz ich personalizację. Dzięki wbudowanym funkcjom automatyzacji i integracji z narzędziami marketingowymi możesz:
- Tworzyć dynamiczne formularze opt-in dopasowane do konkretnych produktów i potrzeb użytkowników, co zwiększa szanse na konwersję.
- Automatycznie synchronizować dane z systemem CRM i narzędziami do email marketingu, co ułatwia zarządzanie kampaniami i komunikację.
- Testować różne wersje formularzy (A/B testing), aby optymalizować skuteczność opt-inów i maksymalizować konwersje.
Dzięki ICEberg CMS 5 nie tylko zbierzesz wartościowe dane od klientów, ale też w pełni wykorzystasz ich potencjał, oferując im dopasowane treści i wartościowe doświadczenie, co buduje lojalność i pozycję Twojej marki jako eksperta.
