Mapy interaktywne i ich znaczenie w branży hotelarskiej
Interaktywne mapy odgrywają kluczową rolę w branży hotelarsko-gastronomicznej (HoReCa - czyli Hotele Restauracje Catering), umożliwiając sieciom hotelowym zapewnienie klientom wizualnej reprezentacji ich lokalizacji. Mapy te zapewniają użytkownikom przyjazną obsługę podczas nawigacji po różnych obiektach, udogodnieniach i usługach.
Zaprezentujemy poniżej przykłady zastosowania technologii map Google i nowoczesnego modułu Katalogu Lokalizacji w ICEberg CMS 5, żeby zainspirować Cię do wdrożenia takich rozwiązań w Twoim hotelu - w jego serwisie internetowym i wykorzystywanych systemach IT (aplikacjach mobilnych, systemach dla zespołu).
Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z jednego z wdrożeń systemu ICEberg CMS 5 - strony internetowej sieci hoteli Laris Group. Przeczytaj wpierw do końca - a następnie zobacz opisane możliwości i efekty na własne oczy. Czytaj uważnie - detale mają znaczenie - w szczególności mikrointerakcje jakie możesz zaobserwować wpływają mocno na satysfakcję użytkownika i łatwość używania serwisu internetowego - w szczególności zapoznawania się z ofertą sieci hotelowej.
Interfejs API Map Google i jego możliwości tworzenia interaktywnych map
Google Maps API to potężne narzędzie do tworzenia interaktywnych map, które można dostosować do potrzeb sieci hotelowej. Dzięki możliwościom API Google Maps połaczonych z nowoczesnym systemem ICEberg CMS 5 sieci hotelowe mogą tworzyć unikalne mapy, które poprawiają komfort użytkowania i dostarczają klientom cennych informacji.
Korzyści płynące z połączenia API Map Google z filtrem lokalizacji dla sieci hoteli
Integrując filtr lokalizacji z interaktywną mapą za pomocą interfejsu API Map Google, sieci hoteli mogą ułatwić klientom znalezienie określonych lokalizacji w obrębie swoich obiektów. Może to poprawić satysfakcję klientów, zwiększyć zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć liczbę rezerwacji.
Proces tworzenia interaktywnej mapy z wykorzystaniem API Google Maps
Kroki konfigurowania mapy przy użyciu interfejsu API Map Google
Tworzenie interaktywnej mapy za pomocą interfejsu API Map Google obejmuje kilka kroków, w tym założenie konta, zdefiniowanie stylu mapy i dodanie znaczników dla różnych lokalizacji.
Pełne możliwości oferowane przez mapy Google i prawdziwie interaktywną mapę zintegrowaną ze stroną internetową hotelu osiągniemy jednak dopiero wówczas gdy skorzystamy z systemu CMS wykorzystującego potężne możliwości API Google Maps. Systemem takim jest ICEberg CMS 5, w oparciu, o który został zrealizowany
Poprawa komfortu użytkowania dzięki włączeniu filtra lokalizacji do interaktywnej mapy
Poprawa komfortu użytkownika za pomocą filtra lokalizacji może prowadzić do zwiększenia zaangażowania użytkowników, wyższych współczynników konwersji i poprawy zadowolenia klientów. Sieci hotelowe mogą jeszcze bardziej spersonalizować obsługę, oferując dodatkowe informacje i opcje rezerwacji.
Zrzut ekranu prezentuje interaktywność sekcji zawierającej mapę, filtry i kafelki obiektów. Kliknięcie na element po prawej lub lewej stronie prezentuje dodatkowe informacje. Kliknięcie w filtry zawęża wyniki wyszukiwania - prezentuje okrojoną listę - lepiej dostosowaną do preferencji użytkownika.
Jak włączyć filtr dla różnych lokalizacji hoteli?
Sieci hotelowe mogą włączyć standardowy filtr na swojej interaktywnej mapie, aby umożliwić użytkownikom łatwe wyszukiwanie określonych lokalizacji w obrębie ich obiektów.
Może to obejmować filtrowanie według udogodnień, typów pokoi i innych kryteriów.
Żeby wykorzystać filtry prezentowane na przykładzie Laris Hotels Group skorzystaj z ICEberg CMS 5 i modułów dedykowanych serwisowi hotelu / sieci hoteli.
Dostosowywania mapy do identyfikacji marki Twojej sieci hoteli
Dostosowanie interaktywnej mapy tak, aby odzwierciedlała tożsamość marki sieci hoteli, może pomóc w stworzeniu spójnego i atrakcyjnego wizualnie doświadczenia dla użytkowników.
Wśród możliwości są m.in. włączenie kolorów marki, logo i czcionek do projektu mapy oraz całego serwisu.
Znaczenie filtra lokalizacji dla sieci hotelowej
Ułatwianie klientom znalezienia konkretnych lokalizacji w sieci hotelowej
Posiadanie filtra lokalizacji na interaktywnej mapie może znacznie poprawić komfort użytkowania, umożliwiając klientom szybkie zlokalizowanie określonych obszarów w obrębie sieci hotelowej, takich jak restauracje, baseny czy obiekty spa.
Korzyści ze stosowania filtra lokalizacji dla poszczególnych hoteli
Korzystając z filtra lokalizacji, sieci hoteli mogą prezentować swoje indywidualne właściwości i udogodnienia, ułatwiając klientom eksplorację i rezerwację zakwaterowania w oparciu o ich preferencje i potrzeby.
Studium przypadku: Wdrożenie interaktywnej mapy dla sieci hotelowej
Wykorzystanie interaktywnej mapy hoteli dla grupy hotelowej Laris Hotels Group
Jednym z sieci hoteli, która pomyślnie wdrożyła interaktywną mapę przy użyciu interfejsu API Map Google, jest Laris Hotels Group. Dzięki użycia Google Maps API, połączonego z katalogiem obiektów i filtrem lokalizacji hotele Laris dostarczył użytkownikom - bezproblemowy proces rezerwacji i poprawiły ogólne wrażenia.
Wpływu filtra lokalizacji na zaangażowanie użytkowników i współczynniki konwersji
Po wdrożeniu filtra lokalizacji na interaktywnej mapie zaobserwowany został wzrost zaangażowania użytkowników i poprawa współczynników konwersji. Klienci mogą teraz szybko znaleźć potrzebne informacje i łatwiej dokonać rezerwacji.
Przyszłe możliwości i rozszerzenia interaktywnej mapy
Aktualizacje i ulepszenia interaktywnej mapy
Sieci hotelowe mają wiele możliwości dalszego udoskonalania swoich interaktywnych map, na przykład włączając takie funkcje, jak dostępność pokoi, recenzje i opcje rezerwacji. Dzięki tym aktualizacjom klienci mogą uzyskać więcej informacji i poprawić ogólne doświadczenie związane z rezerwacjami.
Możliwość dodania dodatkowych funkcji, takich jak dostępność pokoi, recenzje i opcje rezerwacji
Rozszerzając funkcjonalność interaktywnych map, sieci hotelowe mogą zaoferować klientom bardziej spersonalizowane doświadczenia, umożliwiając im sprawdzenie dostępności pokoi, przeczytanie recenzji innych gości i dokonanie rezerwacji bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu mapy.
Szukasz dodatkowych możliwości, pomysłów i inspiracji - umów się z nami na bezpłatne spotkanie.
Pomysły na rozszerzenie wykorzystania interaktywnej mapy poza sieć hotelową
Sieci hoteli mogą poszukiwać możliwości rozszerzenia wykorzystania interaktywnych map poza swoje obiekty, na przykład integrując lokalne atrakcje, restauracje i możliwości transportu. Zapewniając klientom kompleksowy wgląd w obszar, sieci hotelowe mogą poprawić ogólne wrażenia z podróży.
Możliwości te są dostępne w ICEberg CMS 5. System zawiera bowiem elastyczny moduł katalogu obiektów, który pozwala na dodawanie obiektów różnych typów, wykorzystanie geolokalizacji, a wśród dodatkowych możliwości znajdują się m.in. obliczanie odległości i czasu dojazdu do miejsca.
- Zrzut ekranu przedstawia stronę internetową poświęconą obiektowi "Apartments 17 Szewska", należącemu do grupy hotelowej Laris. Strona jest estetycznie podzielona na kilka sekcji:
- lewa strona zawiera logo i nazwę obiektu, opis obiektu oraz mapę lokalizacji
- Prawa Strona zawiera zdjęcia Obiektu i Szczegóły Lokalizacji oraz Przyciski i Linki: "Dowiedz się więcej", które prowadzą do dodatkowych informacji na temat obiektu.
- W prawym górnym rogu znajduje się pomarańczowy przycisk "Rezerwuj online".
- Strona jest przejrzysta i skoncentrowana na dostarczeniu kluczowych informacji o obiekcie oraz jego atrakcyjnej lokalizacji, zachęcając do rezerwacji.
Podsumowanie
- Interaktywne mapy utworzone za pomocą interfejsu API Map Google mogą zapewnić sieciom hoteli potężne narzędzie do prezentowania swoich obiektów, udogodnień i usług. Włączając filtr lokalizacji, sieci hoteli mogą poprawić komfort użytkowania i zwiększyć liczbę rezerwacji.
- Filtr lokalizacji na interaktywnej mapie jest niezbędny, aby pomóc klientom szybko znaleźć potrzebne informacje i podejmować świadome decyzje. Poprawiając doświadczenie użytkownika, sieci hotelowe mogą zwiększyć zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć współczynniki konwersji.
- Zaawansowane technologie mapowania, takie jak API Map Google, oferują sieciom hotelowym możliwość zapewnienia klientom płynnej i spersonalizowanej obsługi. Wykorzystując interaktywne mapy i filtry lokalizacji, sieci hoteli mogą wyprzedzić konkurencję i poprawić ogólne wrażenia z podróży swoich gości.
