Rodzaje niepełnosprawności a WCAG: Jakie wyzwania napotykają użytkownicy i jak im sprostać?

Dostępność cyfrowa to kluczowy element nowoczesnego projektowania stron internetowych i aplikacji. Wytyczne WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) powstały, aby zapewnić, że każda osoba, bez względu na swoje ograniczenia fizyczne czy poznawcze, może korzystać z zasobów cyfrowych. W artykule przyjrzymy się różnym rodzajom niepełnosprawności i temu, w jaki sposób WCAG 2.1 i 2.2 odpowiadają na ich potrzeby, pomagając tworzyć przyjazne, dostępne środowiska internetowe.

Pexels / Mikhail Nilov

2024-09-14 11:53
3 minuty czytania

1. Niepełnosprawności wzrokowe

Niepełnosprawności wzrokowe mogą obejmować szeroką gamę problemów, takich jak całkowita ślepota, ograniczone widzenie, a także daltonizm i inne trudności związane z postrzeganiem kolorów. WCAG stawia duży nacisk na tworzenie dostępnych treści dla osób z różnymi dysfunkcjami wzrokowymi.

Wytyczne WCAG dla osób niewidomych i niedowidzących

WCAG zawiera szereg zasad, które pomagają użytkownikom z niepełnosprawnościami wzrokowymi nawigować po stronach internetowych:

  • Alternatywne opisy dla grafik (tekst alternatywny) – Każdy obrazek, przycisk czy element wizualny na stronie powinien mieć odpowiedni opis (alt text), który może zostać odczytany przez czytniki ekranu.
  • Responsywność tekstu – WCAG zaleca, aby teksty na stronach były elastyczne i mogły być powiększane bez utraty czytelności. Przykładowo, zaleca się możliwość powiększenia tekstu o co najmniej 200% bez konieczności przewijania w poziomie.
  • Kontrast kolorów – Zgodnie z wytycznymi, kontrast między tekstem a tłem powinien wynosić co najmniej 4.5:1, co ułatwia czytanie tekstu osobom z zaburzeniami widzenia barw oraz słabowidzącym.

Problemy z percepcją kolorów

Osoby z daltonizmem mają trudności w rozróżnianiu niektórych kolorów, co może znacząco utrudniać nawigację. WCAG kładzie nacisk na nieużywanie samego koloru jako jedynego środka przekazywania informacji. Na przykład, formularze, które oznaczają błędy tylko za pomocą czerwonego koloru, powinny używać dodatkowych oznaczeń, takich jak tekst czy ikony.

2. Niepełnosprawności słuchowe

Osoby z niepełnosprawnościami słuchowymi mają trudności z dostępem do treści dźwiękowych, takich jak filmy, podcasty czy strumienie wideo. WCAG zawiera rekomendacje mające na celu zapewnienie dostępu do takich treści.

Wytyczne WCAG dla osób niesłyszących i niedosłyszących

  • Napisy do treści multimedialnych – Dla materiałów wideo, które zawierają treści dźwiękowe, powinny być dostępne napisy lub transkrypcje, aby osoby niesłyszące mogły zrozumieć, co jest mówione.
  • Transkrypcje dla treści audio – Treści audio, takie jak podcasty, powinny mieć dostępne transkrypcje, dzięki którym osoby z niepełnosprawnością słuchową mogą zapoznać się z treścią nagrania.
  • Język migowy – WCAG rekomenduje, aby w niektórych przypadkach, szczególnie tam, gdzie komunikacja ma kluczowe znaczenie (np. strony rządowe), zapewnić tłumaczenia na język migowy.

3. Niepełnosprawności ruchowe

Niepełnosprawności ruchowe obejmują różnorodne ograniczenia związane z motoryką, takie jak trudności w korzystaniu z myszy, klawiatury czy innych urządzeń wejściowych. Osoby te często korzystają z alternatywnych technologii, takich jak urządzenia śledzące ruch oczu, czytniki ekranu lub urządzenia sterowane głosem.

Wytyczne WCAG dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi

  • Pełna dostępność za pomocą klawiatury – Każdy element na stronie internetowej musi być dostępny przy użyciu klawiatury, bez konieczności używania myszy. To umożliwia osobom z ograniczeniami ruchowymi łatwe poruszanie się po stronie za pomocą klawiszy strzałek, Tab, Enter itp.
  • Elastyczny czas na wykonanie czynności – Osoby z ograniczoną sprawnością ruchową mogą potrzebować więcej czasu na wypełnienie formularzy czy podjęcie innych działań na stronie. WCAG zaleca unikanie ograniczeń czasowych lub zapewnienie opcji ich wydłużenia.
  • Łatwość w klikalnych elementach – Elementy interaktywne, takie jak przyciski i linki, powinny być na tyle duże i wyraźne, aby osoby z ograniczeniami motorycznymi mogły łatwo je obsługiwać.

4. Niepełnosprawności poznawcze

Niepełnosprawności poznawcze obejmują szeroki zakres wyzwań, takich jak trudności z pamięcią, rozumieniem treści, koncentracją czy organizacją informacji. WCAG stara się ułatwić dostęp do treści również osobom z tego rodzaju ograniczeniami.

Wytyczne WCAG dla osób z niepełnosprawnościami poznawczymi

  • Prosty i zrozumiały język – Teksty na stronie powinny być napisane prostym, zrozumiałym językiem. WCAG zachęca do unikania żargonu i skomplikowanych zwrotów, aby ułatwić zrozumienie treści.
  • Spójność nawigacji – Struktura strony powinna być logiczna i przewidywalna. Na przykład menu powinno znajdować się w tym samym miejscu na każdej podstronie, aby użytkownicy mogli łatwo się orientować.
  • Instrukcje wizualne i tekstowe – Oprócz standardowych instrukcji tekstowych, warto wprowadzać elementy wizualne, takie jak ikony czy ilustracje, aby pomóc w zrozumieniu zawartości strony.
  • Unikanie migających elementów – Elementy migające mogą być nie tylko rozpraszające, ale także niebezpieczne, ponieważ mogą wywoływać ataki epilepsji u niektórych użytkowników.

5. Niepełnosprawności neurologiczne

Osoby z niepełnosprawnościami neurologicznymi mogą mieć trudności z przetwarzaniem złożonych informacji, wrażliwością na bodźce czy radzeniem sobie z nieprzewidywalnymi interakcjami.

Wytyczne WCAG dla osób z niepełnosprawnościami neurologicznymi

  • Minimalizacja elementów rozpraszających – WCAG zaleca ograniczanie ruchomych, migających czy zmieniających się elementów, które mogą być dezorientujące lub rozpraszające.
  • Stabilność interfejsu – Ważne jest, aby strona nie zmieniała swojego układu dynamicznie, co może wywoływać niepokój lub dezorientację.

Podsumowanie

Zrozumienie różnych rodzajów niepełnosprawności i ich wpływu na sposób korzystania z zasobów cyfrowych jest kluczowe dla tworzenia dostępnych stron i aplikacji. Wytyczne WCAG 2.1 i 2.2 dostarczają solidnych narzędzi, które pomagają projektantom i deweloperom spełniać potrzeby użytkowników z niepełnosprawnościami wzrokowymi, słuchowymi, ruchowymi, poznawczymi i neurologicznymi.

Przestrzeganie tych wytycznych nie tylko przyczynia się do tworzenia bardziej inkluzyjnych stron, ale również przynosi korzyści biznesowe, zwiększając zasięg witryny i poprawiając jej użyteczność dla wszystkich użytkowników. Wdrożenie dostępności jest inwestycją, która pomaga tworzyć lepsze i bardziej przyjazne środowisko cyfrowe dla każdego.

Napisz do nas

Wybierz plik

Blog Artykuły
Ustawienia dostępności
Wysokość linii
Odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Wyłącz obrazki
Skup się na zawartości
Większy kursor
Skróty klawiszowe