Czym jest GPSR i jakie są jego główne cele?
Rozporządzenie o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (GPSR, ang. General Product Safety Regulation) to nowe prawo unijne wprowadzające szereg regulacji mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa produktów dostępnych dla konsumentów na terenie Unii Europejskiej. Dotyczy ono zarówno produktów nowych, jak i używanych, naprawionych oraz odnowionych. Kluczowym celem GPSR jest zagwarantowanie, że każdy produkt na rynku UE spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa oraz jest w pełni identyfikowalny w łańcuchu dostaw.
Dlaczego GPSR jest ważny dla e-commerce?
Dla e-commerce GPSR stanowi ważne wyzwanie, ponieważ handel online umożliwia łatwy dostęp do produktów spoza UE, które często nie spełniają unijnych standardów. Nowe przepisy zmuszają sprzedawców internetowych do większej kontroli nad oferowanymi produktami, w tym do zapewnienia zgodności z wymogami bezpieczeństwa, transparentności w łańcuchu dostaw oraz szybkiej reakcji na zgłoszenia konsumentów.
Kluczowe wymogi GPSR dla sprzedawców e-commerce
GPSR nakłada obowiązki na wszystkie podmioty w łańcuchu dostaw:
- Producenci muszą projektować i testować produkty, oznaczać je i prowadzić dokumentację techniczną.
- Importerzy są odpowiedzialni za zgodność produktów sprowadzanych spoza UE.
- Dystrybutorzy i sprzedawcy online muszą sprawdzać, czy produkty są poprawnie oznakowane i posiadają odpowiednie instrukcje w języku lokalnym.
Obowiązki producentów i importerów – jakie kroki należy podjąć?
Producent
- Przeprowadzenie analizy ryzyka.
- Przygotowanie dokumentacji technicznej.
- Oznakowanie produktu (np. numer partii, dane producenta).
- Prowadzenie rejestru skarg i działań korygujących.
Importer
- Weryfikacja dokumentacji technicznej producenta.
- Dodanie własnych danych, jeśli producent ich nie zamieścił.
- Przechowywanie dokumentacji przez 10 lat.
Czego musi dopilnować sprzedawca online?
Sprzedawcy online muszą:
- Weryfikować oznaczenia produktów i ich zgodność z wymogami.
- Udostępniać konsumentom pełne informacje o produktach, w tym dane producenta i importera.
- Współpracować z organami nadzorczymi, przechowując dane o dostawcach przez 6 lat.
Jakie produkty nie podlegają GPSR?
GPSR nie dotyczy:
- Leków i wyrobów medycznych.
- Żywności i produktów rolnych.
- Produktów związanych z transportem publicznym.
- Produktów wyraźnie oznaczonych jako wymagających naprawy.
Jak przygotować się na wejście GPSR?
- Audyt produktów – sprawdź zgodność oferowanych towarów z nowymi wymogami.
- Aktualizacja informacji online – upewnij się, że dane na stronach produktów są kompletne.
- Współpraca z dostawcami – wprowadź odpowiednie klauzule w umowach.
- Szkolenie personelu – przeszkol zespół w zakresie nowych obowiązków.
Kary za nieprzestrzeganie przepisów GPSR
Brak zgodności z GPSR może skutkować karami:
- Do 1 mln PLN dla producentów i importerów.
- Do 500 tys. PLN dla sprzedawców online za braki w oznakowaniu i informacji.
Zmiany wprowadzone na poszczególnych marketplace’ach
Allegro, Amazon, eBay i inne platformy wprowadziły mechanizmy ułatwiające zgodność z GPSR.
Trwające prace i wsparcie zespołu wdrożeniowego BaseLinker
BaseLinker wspiera sprzedawców w przygotowaniach, oferując:
- Konsultacje dotyczące zgodności.
- Szkolenia i webinary.
- Narzędzia do aktualizacji danych produktowych.
13 grudnia 2024 roku to ważna data dla branży e-commerce. Dostosowanie się do GPSR to nie tylko obowiązek, ale i szansa na budowanie zaufania konsumentów w całej UE. Warto skorzystać ze wsparcia technologicznego, by sprawnie wdrożyć nowe wymogi.
ICEberg CMS 5 – Twoje wsparcie w dostosowaniu e-commerce do GPSR
Wprowadzenie nowych przepisów, takich jak Rozporządzenie o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (GPSR), stawia przed sprzedawcami internetowymi wiele wyzwań. ICEberg CMS 5, jako nowoczesne narzędzie zarządzania treścią w e-commerce, może znacząco ułatwić wdrożenie tych wymagań dzięki swojej rozwiniętej funkcjonalności. Oto, jak ICEberg CMS 5 może wspierać sprzedawców w spełnianiu wymogów GPSR.
1. Automatyzacja zarządzania danymi produktowymi
ICEberg CMS 5 pozwala na centralne zarządzanie danymi produktowymi i zapewnia ich pełną zgodność z wymogami GPSR. System umożliwia:
- Masowe aktualizacje danych – wprowadź niezbędne informacje o producencie, importerze i numerach identyfikacyjnych dla wielu produktów jednocześnie.
- Automatyczne generowanie etykiet – narzędzie może pomóc w dodawaniu oznaczeń identyfikacyjnych, takich jak numery partii czy serie, zgodnie z GPSR.
- Dynamiczne aktualizacje treści w wielu językach – umożliwia dostosowanie instrukcji i informacji o bezpieczeństwie do języka danego rynku.
2. Weryfikacja zgodności danych
Dzięki mechanizmom walidacji, ICEberg CMS 5 może:
- Sprawdzać kompletność danych produktowych – system sygnalizuje brakujące informacje, takie jak dane producenta, adres importera czy instrukcje bezpieczeństwa.
- Monitorować zgodność produktów z wymogami GPSR – wbudowane algorytmy pomagają identyfikować produkty, które nie spełniają wymagań regulacyjnych.
3. Integracja z platformami sprzedażowymi
ICEberg CMS 5 umożliwia bezproblemową synchronizację z popularnymi platformami e-commerce (np. Allegro, Amazon, eBay). To wsparcie obejmuje:
- Przekazywanie danych zgodnych z GPSR – system automatycznie przesyła wymagane informacje do marketplace’ów.
- Obsługę różnych standardów wymagań – ICEberg CMS 5 pozwala dostosować dane produktowe do specyficznych wymagań każdego marketplace’a, np. dodatkowe pola na informacje o bezpieczeństwie.
4. Zarządzanie dokumentacją techniczną
GPSR wymaga przechowywania dokumentacji technicznej przez długi czas. ICEberg CMS 5 oferuje:
- Cyfrowe repozytorium dokumentów – wszystkie dokumenty związane z produktami można przechowywać w jednym miejscu.
- Łatwy dostęp dla zespołów i organów nadzorczych – system umożliwia szybkie wyszukiwanie i udostępnianie dokumentów zgodnie z wymogami prawnymi.
5. Monitorowanie i raportowanie skarg
System ICEberg CMS 5 może wspierać prowadzenie rejestru skarg i działań korygujących, co jest kluczowym wymogiem GPSR. Funkcje obejmują:
- Rejestrowanie zgłoszeń klientów – wszystkie skargi są automatycznie zapisywane i przypisywane do odpowiednich produktów.
- Tworzenie raportów działań naprawczych – system pozwala generować dokumentację z działań podejmowanych w odpowiedzi na zgłoszenia.
6. Przygotowanie do audytów i współpracy z organami nadzorczymi
ICEberg CMS 5 zapewnia narzędzia ułatwiające przygotowanie do kontroli:
- Przechowywanie danych o łańcuchu dostaw – pełna historia dostawców i odbiorców produktów.
- Generowanie raportów – na potrzeby audytów i współpracy z organami nadzoru.
7. Personalizacja interfejsu i szkolenia zespołu
ICEberg CMS 5 umożliwia dostosowanie panelu zarządzania do specyfiki sklepu oraz oferuje:
- Szkolenia z obsługi systemu – dedykowane dla zespołów sprzedaży i administracji.
- Wsparcie techniczne – w przypadku pytań związanych z wdrażaniem wymogów GPSR.
Podsumowanie
ICEberg CMS 5 to narzędzie, które nie tylko upraszcza wdrażanie regulacji takich jak GPSR, ale także pozwala na zwiększenie efektywności zarządzania e-commerce. Dzięki funkcjom automatyzacji, integracji z marketplace’ami i wsparciu w zarządzaniu danymi, ICEberg CMS 5 pomaga sprzedawcom spełniać wymogi prawne, budować zaufanie konsumentów i minimalizować ryzyko kar za nieprzestrzeganie przepisów.
Dzięki ICEberg CMS 5 wejście w życie GPSR może stać się okazją do podniesienia standardów i konkurencyjności na rynku!
