Kluczowe elementy witryny firmowej
Strona główna
- Główna strona zawierająca przegląd informacji o firmie. Projektuje się ją aktualnie najczęściej w formie długiej, wielosekcyjnej, przewijanej strony o przejrzyście zaprezentowanych informacjach - przedstawionych dużą czcionką, opatrzonych adekwatnymi zdjęciami.
- Zwykle zawiera takie elementy jak: logo i nazwę firmy, wiadomość powitalną, listę produktów / usług, listę aktualności, dane kontaktowe, kluczowe informacje i nawigację do innych sekcji witryny.
- W przypadku bardziej rozbudowanych stron firmowych (zwanych ze względu na wielkość swoją lub wielkość firmy - stronami korporacyjnymi) - na stronie głównej znajduje się też zwykle wyszukiwarka. Wyszukiwarka jest użytkownikom internetu znajoma (dzięki Google) i stała się jednym z podstawowych sposobów nawigacji. Wyszukiwarka jednak musi szybko podpowiadać odpowiedzi, prezentować pasujące wyniki, działać szybko i precyzyjnie.
O nas
- Szczegółowe informacje na temat historii firmy, misji, wartości i zespołu.
- Przedstawia ludzi stojących za firmą i podstawowe zasady firmy.
- Istnieje wiele form przedstawienia informacji o firmie i jej historii. Jedną z najciekawszych jest oś czasu. Drugą ciekawą formą są animowane infografiki. W portfolio Krakweb spotkać można wiele form, wiele projektów i sposobów, na które zostały rozwiązane strony o firmie.
Zobacz kilka ostatnio zrealizowanych przez nas serwisów, żeby się zainspirować: CES, NIWA, Chimera
Produkty lub usługi
- Informacje o produktach lub usługach oferowanych przez firmę.
- Zawiera szczegółowe opisy, specyfikacje i ewentualnie informacje o cenach.
- Lista produktów widoczna jest zwykle na stronie głównej.
- Podstrona z produktami to jednak rozwinięcie skrótowych informacji zaprezentowanych na stronie głównej. Podstrona z produktami zawiera zwykle listę produktów oraz filtry ułatwiające przeszukiwanie rozbudowanego katalogu produktów. W prostszych katalogach nawiguje się poprzez boksy graficzno tekstowe. Kategorie produktów przedstawione są miniaturkami, po kliknięciu w które prezentowana jest pełna lista produktów z kategorii w postaci podstrony.
Informacje kontaktowe
- Jasne i dostępne dane kontaktowe, w tym adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Może zawierać formularz kontaktowy ułatwiający zadawanie pytań i przesyłanie zapytań o produkty.
- Podstrona kontaktowa jest jedną z najczęściej odwiedzanych podstron w serwisie, stąd musi wzbudzać zaufanie. Często prezentowane są tam zdjęcia osób z zarządu firmy lub działu sprzedaży / obsługi klienta. Ma to na celu budowanie więzi z klientem i zmiękczanie wizerunku firmy.
Referencje lub recenzje
- Referencje / opinie / recenzje klientów, które pokazują pozytywne doświadczenia z firmą.
- Podstrona z opiniami buduje zaufanie i wiarygodność wśród potencjalnych klientów.
- Stosując nowoczesne moduły systemu CMS możliwe jest:
- zbieranie przez stronę ocen / referencji / opinii
- zautomatyzowane prezentowanie opinii np. z Google Moja firma / profilu na Facebooku
- przesyłanie opinii dodanych w formularzu do odpowiednich osób w firmie - z działu obsługi klienta / działu handlowego celem np. załagodzenia sytuacji kryzysowych
Blog i/lub sekcja aktualności
- Regularnie aktualizowane treści, takie jak wpisy na blogu lub artykuły informacyjne, pomagają informować odwiedzających o nowościach firmy, trendach branżowych lub innych tematach, o których chcemy pisać.
- Blog i aktualności to zwykle dwie osobne sekcje. Blog zawiera zwykle bardziej rozbudowane wpisy - wiedzowe, poradnikowe, opisujące produkty / usługi, zrealizowane projekty, technologie itp. Aktualności to zwykle krótkie wpisy, które prezentowane są często na stronie głównej nawet bez okładki (bez grafiki), w formie krótkich nagłówków tekstowych, rozwijanych na podstronie do kilku zdań. W przypadku wydarzeń do aktualności załączane są galerie.
Galeria lub portfolio
- Jest to miejsce na firmowej stronie internetowej, w którym prezentowane są wizualne reprezentacje pracy, projektów lub produktów firmy.
- Prezentuje jakość i różnorodność oferty firmy.
Sekcja FAQ
- FAQ to odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące firmy, produktów lub usług.
- FAQ pomaga odwiedzającym szybko i skutecznie znaleźć informacje.
- Podstrony z pytaniami i odpowiedziami odpowiednio sformułowanymi i sformatowanymi pomagają zwiększać widoczność strony firmowej na wyszukiwane w Google frazy będące pytaniami związanymi z ofertą firmy i samą firmą.
Integracja z mediami społecznościowymi
- Linki do profili firmy w mediach społecznościowych.
- Umożliwia odwiedzającym łączenie się z firmą na innych platformach internetowych.
- Rozbudowaną formą integracji strony firmowej z social mediami jest tzw. Social Media Feed, czyli strumień treści z mediów społecznościowych. Jest to moduł, który w jednolitej formie graficznej, spójnej z wyglądem strony firmowej, prezentuje opublikowane w wielu kanałach posty. Np. pokazuje obok siebie posty z Instagrama, Facebooka, X (Twittera).
Menu nawigacyjne
- Przyjazne dla użytkownika menu, które umożliwia łatwą nawigację do różnych sekcji serwisu.
- Pomaga odwiedzającym szybko znaleźć określone informacje.
- Menu musi być responsywne, zarówno w rozumieniu idealnego działania na każdym urządzeniu o różnych szerokościach, systemach i przeglądarkach, jak i szybkiego reagowania na akcje wykonywane przez użytkownika. Menu nie może być “przekombinowane” czyli zawierać więcej formy niż treści - mieć udziwnione animacje, skomplikowaną strukturę itp.
Cele witryny firmowej
Obecność w Internecie
Strona firmowa umacnia obecność firmy w Internecie, czyniąc ją dostępną dla odbiorców na całym świecie.
Centrum informacyjne
Dostarcza wyczerpujących informacji o firmie, jej ofercie i wartościach.
Wiarygodność i zaufanie
Buduje wiarygodność i zaufanie wśród potencjalnych klientów i partnerów poprzez przejrzyste i informacyjne treści.
Interakcja z klientem
Oferuje platformę, na której klienci mogą kontaktować się z firmą, zadawać pytania i przekazywać opinie.
Marketing i promocja
Służy jako narzędzie marketingowe, promujące produkty, usługi i oferty specjalne.
Wspiera kampanię i inicjatywy marketingowe.
Prezentowanie wiedzy specjalistycznej
Prezentuje wiedzę specjalistyczną, osiągnięcia i historie sukcesu firmy poprzez studia przypadków i prezentacje projektów.
E-commerce - Handel elektroniczny
Umożliwia transakcje online firmom sprzedającym produkty lub usługi bezpośrednio za pośrednictwem witryny internetowej.
Wizerunek marki
Przyczynia się do ogólnego wizerunku i tożsamości marki, prezentując profesjonalną i spójną obecność w Internecie.
Podsumowanie
Dobrze zaprojektowana i zawierająca wiele informacji witryna firmowa jest istotnym elementem ogólnej strategii cyfrowej firmy. Służy jako wirtualna witryna sklepowa, platforma komunikacyjna i narzędzie marketingowe, które odgrywa kluczową rolę w łączeniu się z docelowymi odbiorcami i wspieraniu znaczących relacji z klientami i interesariuszami.
